🔧 Atelier & Point de vente

FixitService
La gestion complete
de votre commerce tech

Plateforme integree qui centralise toutes les operations de votre commerce de reparation et de vente — atelier, caisse, stock, clients, fournisseurs et finances en un seul outil.

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🔧

Application web
accessible partout
sur tous les appareils

FixitService
7
Modules integres
POS
Terminal de vente tactile
CRM
Suivi clients & fidelite
100%
Web sans installation
Points forts
Pourquoi choisir FixitService ?
🛠️
Atelier au coeur de l'app
Suivi precis de chaque reparation avec workflow complet : En attente → En cours → Termine → Livre.
🛒
Point de vente integre
Terminal POS tactile pour des encaissements rapides, compatible produits physiques et prestations.
📦
Stock en temps reel
Inventaire mis a jour automatiquement a chaque vente ou utilisation de piece en reparation.
👥
CRM & Fidelisation
Historique complet par client, cartes prepayees et notifications de statut de reparation.
Fonctionnalites
Ce que fait FixitService

Chaque module est concu pour couvrir l'integralite des besoins d'un commerce de reparation et de vente de produits technologiques.

🛠️
Gestion de l'Atelier
Creez et suivez chaque dossier de reparation avec tous les details techniques et l'historique complet des interventions.
  • Fiches de reparation (appareil, marque, modele, IMEI)
  • Workflow : En attente → En cours → Termine → Livre
  • Liaison directe mains-d'oeuvre et pieces utilisees
  • Description detaillee de la panne et des travaux effectues
🛒
Point de Vente (POS)
Interface tactile optimisee pour des encaissements rapides et fluides avec gestion multi-modes de paiement.
  • Terminal POS tactile avec scan de produits
  • Ventes hybrides : produits + prestations dans un meme panier
  • Multi-modes de paiement (Especes, Carte...)
  • Gestion des remises et promotions
📦
Stock & Produits
Catalogue organise par categories, marques et modeles avec suivi des stocks en temps reel et alertes de reapprovisionnement.
  • Catalogue par categories, marques et modeles
  • Deduction automatique a chaque vente ou reparation
  • Historique complet entrees / sorties
  • Alertes seuil minimum de stock
🚛
Achats & Fournisseurs
Gerez vos fournisseurs, commandes d'achat et reception de marchandise avec integration automatique dans le stock.
  • Repertoire fournisseurs complet
  • Bons de commande et suivi
  • Factures d'achat et suivi des paiements
  • Reception marchandise → stock automatique
👥
CRM Clients
Fidelisez vos clients avec des fiches detaillees, un systeme de cartes prepayees et des notifications automatiques.
  • Historique complet achats et reparations par client
  • Cartes prepayees et abonnements avec recharges
  • Notifications statut reparation
  • Suivi garanties sur pieces et services
💰
Finances & Caisse
Controle total de la tresorerie avec gestion des sessions de caisse, depenses et rapports financiers detailles.
  • Sessions de caisse (ouverture, fermeture, ecarts)
  • Enregistrement des depenses et frais
  • Rapports CA, marges et benefices
  • Export et historique complet
⚙️
Administration & Securite
Controle d'acces granulaire par role avec logs d'audit complets pour une tracabilite maximale.
  • Roles personnalises : technicien, vendeur, admin
  • Permissions par module
  • Logs d'audit de chaque action
  • Parametrage global (taxes, entreprise, notifications)
Modules
Tableau complet des fonctionnalites
ModuleDescriptionStatut
Tableau de bordVue d'ensemble — reparations en cours, ventes du jour, alertes stock et CA✓ Inclus
Atelier ReparationsFiches de reparation, workflow complet, liaison pieces et mains-d'oeuvre✓ Inclus
Point de Vente (POS)Terminal tactile, panier mixte produits/services, multi-paiements✓ Inclus
Stock & CatalogueTemps reelProduits par categories/marques, deduction auto, alertes seuil✓ Inclus
Achats & FournisseursCommandes, factures d'achat, reception marchandise automatique✓ Inclus
CRM ClientsFiches clients, historique, cartes prepayees, notifications✓ Inclus
GarantiesSuivi des periodes de garantie sur pieces et services vendus✓ Inclus
Promotions & RemisesGestion des offres speciales et remises par produit ou categorie✓ Inclus
Caisse & DepensesSessions de caisse, frais de fonctionnement, solde en temps reel✓ Inclus
Rapports FinanciersCA, marges, benefices — filtres par periode, produit ou employe✓ Inclus
Multi-utilisateursRolesTechnicien, vendeur, administrateur — permissions par module✓ Inclus
Logs d'AuditTracabilite complete de chaque action effectuee sur le systeme✓ Inclus

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